Те ни позволяват да набираме информация за броя посещения, източниците на трафик и потреблението на нашия сайт с цел подобряване на услугите ни. Те ни помагат да разберем кои страници са най-използвани и как потребителите се навигират в нашия сайт. Цялата информация, която се събира, е напълно анонимна, сегментира се автоматично и не се предоставя на трети лица с търговски цели. Дава само временен достъп до вашия компютър и след приключване на сесията връзката е прекратена. Както виждате, имате много възможности, между които да избирате, когато търсите лайв чат софтуер за контактния си център. LiveChat предлага ценови планове, които започват от $16 на операторско място на месец при годишно таксуване или $19 при таксуване месец за месец.
Често задавани въпроси
- От Вас се изисква да натиснете върху бутона и да изберете чата като начин за връзка.
- Спестете време и се фокусирайте върху важните неща с платформата за клиентско обслужване LiveAgent.
- Прегледът на написаното в реално време може да ви покаже какво пише клиентът преди да е натиснал “изпрати”.
- Отлично потребителско изживяване за всеки чат оператор и висококачествено обслужване в разговорите с клиенти.
Най-добрият лайв чат софтуер за малки и средни бизнеси, които искат да подобрят взаимоотношенията с клиентите си. Най-добрият лайв чат софтуер за бизнеси с всякакви размери, които се стремят да предоставят отлично преживяване на клиенттие си. Можете да започнете с опцията Support, която струва $19 на оператор на месец.
Какви са предимствата на лайв чат скриптовете?
Намалете изоставените пазарски колични с помощта на полезни функции и бъдете на разположение за посетителите на уебсайта си по всяко време. Отлично потребителско изживяване за всеки чат оператор и висококачествено обслужване в разговорите с клиенти. Нашите разширени функции могат да помогнат на сътрудниците обслужване на клиенти да отговорят на стотици разговори всеки ден. Разгледайте какво получават служителите във вашия хелп деск в една-единствена платформа.
Обобщение и мнение за чата в Betano
Трябва да въведете софтуерно решение за лайв чат, което може да променя обема на база на нуждите на контактния ви център. Любим на клиентите – Над 81% от клиентите са доволни от лайв чата. Наличието на Live чат в платформата на Бетано е страхотна новина за потребителите.
Освен ако не искате да персонализирате значително бутона си за лайв чат, цялата настройка на чата на LiveAgent ще ви отнеме само няколко минути. LiveAgent iе уеб базирано решение, което осигурява бърз и надежден лайв чат прозорец с множество разширени функции. Освен това, можете да го персонализирате така, че да пасне перфектно на брандирането ви.
Изпращайте чат съобщения на потенциалните клиенти ако искате да им помогнете по време на посещението им. Привлечете вниманието на клиентите с проактивни съобщения, които канят посетителите на уебсайта да чатят със сътрудник обслужване на клиенти. Персонализирайте съобщенията, за да създадете лично изживяване, перфектно отговарящо на целта на уебсайта ви. Проактивните покани за чат са мощна функция, която може да превърне посетителите на уебсайта ви в клиенти. Включва първокласни функции, които да помогнат на екипа ви за клиентско обслужване да предостави отлично чат изживяване. Ключовите функции включват интелигентно разределяне на чатове, проактивни покани за чат, проследяване на посетителите и други.
Многоезичният прозорец за чат на LiveAgent е един от най-бързите на пазара. Чатът е част не само от настолния уебсайт на Betano, но и от мобилната версия, и отделните приложения за iOS и Android OS. Задавате въпрос, на който получавате отговор за нула време.Също така можете да се верифицирате чрез чата на живо или да изискате бонус при успешно захранване на баланса. Ако имате бизнес страница във Facebook, можете да свържете сайта си със социалната мрежа и да използвате чата, който те разработиха. Те дават възможност на сътрудниците ви да отговарят по-бързо и да използват подходящ език.
Онлайн букмейкърът осигурява още няколко метода за комуникация със съпорта. Те са подходящи при проблеми и въпроси, които не са спешни и търпят временно отлагане. Разбира се, сайтът е добре структуриран, а стъпките за онлайн залози са упоменати в ръководството на Сезам. В него ще прочетете повече за създаването на прави колонки, как се играе безплатно на слотове и има ли бонуси без депозит. Използвайте нашите 10 внимателни създадени хелп деск шаблони за всякакви случаи. Клиентите очакват персонализирано, бързо и компетентно обслужване.
Live Chat към сайт на хотел
Прегледът на написаното в реално време може да ви покаже какво пише клиентът преди да е натиснал “изпрати”. Използвайте тази мощна функция, за да подготвите отговорите си по-бързо или за бързо проучване на темите и клиентите. Използвайте чата на живо при неполучен бонус, разясняване на https://palms-bet-bg.net/ дадено правило, грешно уреден залог. Също така чрез Бетано чат на живо може да ускорите верификацията и да получите незабавен достъп до спечелените средства. Успяхте да акумулирате печалби в баланса, но не можете да ги заявите за теглене? След като изпълните тези стъпки, чатът ще бъде успешно интегриран в WordPress и съобщенията ще бъдат получени и управлявани чрез приложението Messenger във Facebook.
Екипът на букмейкъра ще разгледа Вашия казус и ще Ви върне отговор в най-кратък срок. Ако има решение на проблема, то ще бъде включено в съобщението. От Вас се изисква да изпълните условията и да бъдете коректни към Betano.
Ако искате достъп до повече функции, включително лайв чат софтуер, можете да се абонирате за план Suite, който започва от $49. Ако искате да тествате Zendesk сами, можете да се регистрирате за 30-дневният им безплатен тест период. Най-добрият лайв чат софтуер за растящи бизнеси с фокус върху тези, които искат да изградят силни взаимоотношения с клиентите си.